Chatbots são tendências para 2017

Acompanhar as tendências do universo digital está longe de ser uma tarefa simples, já que constantemente há novidades, mudanças, assim como a necessidade de inovação, atualização e soluções criativas. Mas já podemos te adiantar que, se existem tendências ...

Como funciona um chatbot?

Quem pensa que o atendimento ao cliente só pode ser aprimorado através de interações humanas, certamente ainda não conhece os chatbots. Verdadeiras tendências no mundo digital, os chatbots são softwares de inteligência artificial inseridos em chats ...

O que são chatbots?

Alguma vez você já recebeu uma resposta na internet e se perguntou se estava falando com um ser humano ou, se na realidade, se tratava de um robô? Bom, talvez a explicação para isso esteja relacionada ao novo ...